Đầu tiên, bạn cần đảm bảo rằng tivi đã được kết nối mạng, sau đó thực hiện các thao tác dưới đây:
Bước 1. Nhấn nút Home (nút có hình ngôi nhà) trên remote —> chọn Cài đặt —> chọn Hỗ trợ —> chọn Bản cập nhật phần mềm.
Bước 2. Để cập nhật phần mềm cho tivi, chọn Cập nhật ngay. Sau khi cập nhật, tivi sẽ tự động tắt và bật lại.
Bước 3. Tại mục Cập nhật tự động —> chọn Mở để đưa tivi về chế độ tự cập nhật phần mềm khi có mạng.
Lưu ý: Trong lúc cập nhật, KHÔNG tắt tivi hay rút điện, vì có thể khiến tivi đơ hoặc bị lỗi hệ thống. Nếu lỡ tắt tivi trong lúc đang cập nhật, bạn hãy đợi khoảng 15 phút, sau đó khởi động lại tivi rồi cập nhật lại từ đầu.
Ngoai ra bạn cũng có thể khôi phục về mặc định của nhà sản xuất.